Esta documentação é um guia de referência para o Template [Create Account] Zendesk to Active Campaign, que tem por objetivo realizar o envio dos dados do seu ambiente no Zendesk, para a criação da nova conta no seu ambiente no Active Campaign.
Ao utilizar este template, é importante que você se atente a algumas configurações, esta documentação e os comentários no código irão auxiliá-lo.
|
IMPORTANTE: este template, por padrão, foi criado para funcionar com a Trigger Event do Zendesk, para saber mais sobre a Trigger Event, acesse este artigo, para obter apoio. |
Macro fluxo
Conectores e Actions utilizados
- Active Campaign
- [Account] Create Account
Configurando o Template
1. Trigger Event
Para iniciar a configuração do template você deve selecionar a trigger do tipo Zendesk Support e definir o evento Listen for New Tickets (beta) ele fará a execução do flow, a cada vez que um novo Ticket for criado em seu ambiente zendesk, feito isso escolha a sua conta do Zendesk. Caso precise saber mais sobre a configuração da Trigger, acesse este artigo.
2. Criando a conta no Active Campaign
A etapa final do template será responsável por criar a nova conta no seu ambiente no Active Campaign, para isso é necessário que a action esteja configurada corretamente com a sua conta.
Clicando em Edit Code no Mapping, é possível visualizar a estrutura de código para realização da solicitação, para isso a action espera receber as informações de nome e website da nova conta. Estes dados serão fornecidos pela trigger.
